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神山貴寛の記事一覧

皆さんこんにちは。神山貴寛と申します。 入居者様の住環境の維持メンテナンスを担当させていただきます。 長く快適に、そして幸せに皆さんに暮らしていただけるよう頑張ります。 建物やお部屋、何かお困りの際はお気軽にお声がけくださいね!

酷暑でエアコントラブル多発!何かあれば管理会社へご相談ください

こんにちは。毎日毎日毎日毎日暑いですね

季節的には残暑と呼ぶ時期ではありますが真夏・ド夏の真っただ中という感じです。

皆さまいかがお過ごしでしょうか。
この夏、寄せられたエアコン関係のトラブル・クレームは、6月から今日まででなんと40件。
やはりこの季節は、真冬以上にエアコンを休みなく稼働させている方が多く、それだけトラブルも起きやすい時期だと実感します。

近年の夏の暑さは本当に厳しく、エアコンなしで過ごすのは危険なレベルです。
小さなお子さんやご高齢の方、ペットと暮らすご家庭では特に注意が必要で、
「ちょっと冷えが悪い気がする」「音がおかしい」と感じたら、我慢せず早めにご連絡いただくことがとても大切です。

先日も「エアコンが全然涼しくならない」というご相談があり、メーカーさんに点検に入っていただきました。
すると原因は故障ではなく、1LDKのお部屋で間仕切りをすべて開放して使用されていたことでした。

もちろんエアコンは、そのお部屋の広さに見合った容量を設置しています。
ですが、間仕切りをすべて開けて1LDK全体、あるいは2LDK全体を一気に冷やそうとすると、さすがに冷房能力が追いつかないんですね。

このケースでは「エアコンが壊れているわけではなかった」というオチでしたが、
私たちにとっても「なるほど、こういう使い方をされる方もいるのか」と新しい気づきになりました。

エアコンの効きが悪いと感じたとき、
「これは故障なのか?」「使い方の問題なのか?」と入居者様が判断するのは難しいと思います。

そして「もしかして自分のせいかも…」と考えてしまうと、ご連絡をためらってしまう方もいらっしゃいます。
ですが、入居者様に落ち度がある・ないという話ではなく、快適で安全に暮らしていただくために早めのご相談をいただくことが一番大切なんです。

エアコンは夏の生活を守る「命綱」のような存在です。
不調を感じたら、どうぞためらわずにご連絡ください。
今回のようにちょっとした使い方の違いが原因だった、ということもありますし、実際に修理や交換が必要な場合もあります。

どちらにせよ、安心して夏を乗り切れるように、私たち賃貸管理スタッフがしっかりサポートします!

無事にこの酷暑の夏を乗り切っていきましょう

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照明が外れない!?意外と多い「引掛けシーリング」あるある

こんにちは。毎日暑いですね。
暑いともう何ヶ月も言っているような気がします。錯覚でしょうか

今日は、ちょっとした「あるある」トラブルのお話を。
先日、入居者様からこんな連絡が入りました。

「天井の照明が外れません…。どうしたらいいでしょう?」

こういうとき、正直なところ最初は「たぶん回し方の問題かな?」と思ってしまうのですが…念のため現地へ。

現場に行ってみると――たしかに外れない。全然びくともしない。
一般的な引掛けシーリングであれば、左回し(反時計回り)で簡単に外れるはずなのですが、今回は固着していたのか、ちょっとやそっとじゃビクともしない。

途中から「あれ?こっち回しで合ってたよな…?」と自分でも一瞬わからなくなるほど(笑)

最終的には通常通り左回しで外れたんですが、外れる“手応え”を得るまでは、本当にヒヤヒヤものでした。

「これ、壊れたらどうしよう…」
「いやでも、もういっちゃうか…エイヤッ!」

そんな感じで、慎重かつ、最後はちょっと強引に対応しました(笑)

もうひとつ驚いたのが、入居者様の頑張りです。

私が現地に着く前に、なんとか自力で外そうとされたようで…
小さなテーブルの上に、さらに折り畳み椅子を重ねてその上で作業を…!
いやいや、それはさすがに危険すぎます!

もちろん、現場では「危ないので次からはやめてくださいね」とお伝えしましたが、実際には「脚立がなければ、ついやってしまう気持ち」もわかるんです。

でも、もしその場で転倒でもしていたら…と考えるとゾッとします。

今回のようなケースって、入居者様の立場からすると

「やり方はたぶんこうなんだろうけど、もし間違って壊したら…」
「こんなことで管理会社を呼んでいいのかな?」

って迷う場面だと思います。

でも、“不安な時は相談してOK”です!
実際に脚立を持って駆けつけるのも、私たち管理スタッフの仕事のうち。
なにより、ケガや事故につながる前にご連絡いただける方が、ずっとありがたいです。

引掛けシーリングのように、「簡単そうで外れない」こと、意外とあります。
無理に回して壊してしまったり、バランスを崩してケガをしてしまう前に、「ちょっと不安だな」と思ったら、ぜひ遠慮なく管理会社までご相談ください。

安全第一で、安心して暮らしていただくために、私たちがお手伝いします。

まだまだ暑さが続きます。暑いと判断力も落ちて朦朧・・・そんなこともあります。

まずは落ち着いて一度ご相談ください

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「簡単に剥がせるはずだったのに…」退去時に多い“あるある”にご注意!

こんにちは。7月に入ったばかりだというのに連日の暑さでもうバテバテです

皆さんも体調にはくれぐれもお気をつけください。

 

今日は、ここ最近退去立会いの現場で立て続けにあったトラブルについて、ちょっとお話ししたいと思います。
テーマは… 「簡単に剥がせるアイテム、全然簡単じゃない問題」 です。

退去時、入居者さんからこんなお声をよく聞きます。

「100均で“賃貸OK”って書いてあったから使ったんですけど…剥がそうとしたら全然剥がれなくて…」
「“簡単に剥がれる”って書いてあったのに、ノリが残っちゃって…」

わかります、わかります。インテリアを楽しみたい気持ち、すごくよくわかりますし、便利グッズって魅力的なんですよね。

でもですね・・・

最近、壁紙シートや窓の目隠しシートなどが、「貼ったはいいけど、うまく剥がせずに壁紙が一緒に破けた」
「ノリがベッタリ残ってクリーニングでも落ちない」
というケースが、増えてきているように思います。

「簡単に剥がせる」は、条件付きと考えましょう。
市販の“簡単に剥がせるシリーズ”ですが、実はけっこうクセがあります。

例えば…

貼る場所との相性がある(凹凸のあるクロスには向いていないものも)。

長期間貼りっぱなしだと剥がれにくくなる。

強く圧着しすぎると、かえって壁を痛めることも…。

これって、パッケージの裏に小さく書いてあることが多いんですが、
正直、買うときにそこまで読みませんよね…。私もきっとそこまで読みません

実際、退去時にノリが残ってしまっていたり、壁紙が破れていたりすると、原状回復費用が発生してしまうことがあります。

「自分で剥がしたら余計にひどくなっちゃって…」というケースもよくあるので、「うまく剥がせないかも?」と感じたら、無理せずご相談ください!

 

●トラブルを防ぐためのちょっとしたコツ●
1. まずは目立たないところに“試し貼り”を!
→ 1週間くらい貼って、ちゃんと剥がれるかチェックしてみてください。

2. 貼る前に、素材に合っているかを確認
→ 「ツルツルした面専用」など書いてある商品も多いです。

3.剥がすときは慌てない&無理しない
→ 一気に剥がそうとすると、下地ごとベリベリ!なんていうこともあります
もちろん賃貸住宅でもお部屋を自分らしくアレンジして楽しんでいただくのは大歓迎です!

でも、商品パッケージの「賃貸OK」や「簡単に剥がせる」の文字だけを信じすぎてしまうと、
退去時に「こんなはずじゃなかった…」ということになってしまうかも。

特にこの1~2年、同じようなケースがホントに増えてるので、
このブログがひとつの参考になればうれしいです。

「これって剥がして大丈夫かな?」なんて迷ったときは、
管理会社までお気軽にご相談ください。

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