皆さんおはようございます。
私にとっては本年最初のブログ。また一年よろしくお願いします。

さて、こんな早い時間にブログを打っているのには理由があります。
たった今夜間緊急対応を終えて会社にやってきたところだからです

そんなにしょっちゅうあるわけではないのですが、

今年に入ってもう２回目の夜間緊急対応でした。

１回目は水道管の凍結、２回目はトイレタンクからの漏水でした。

 

夜間ですからこちらももちろん眠っています。

こちらは眠っていても、トラブルが起きてしまった入居者様や

夜間緊急対応コールセンターの皆さんにとってはそれどころではありません、一大事です。

 

100％すぐに起きられて対応できるとは限りませんが、

できるだけのことをするのが管理会社、管理マンです。

専門的な作業はできなくても、すぐに駆け付け対応することで

少しでも入居者様の不安や不満にお応えできたら良いと考えています。

 

眠いですし、極力夜間のコールがない方が助かりますが

困った時はどうぞ遠慮なさらずご一報ください。

今年もがんばりましょう！