いつも元気なフセガワです

昨日ふと、日が延びてきたなぁと感じました。

2018年12月22日の冬至を境に少しづつ昼が長くなるんですね～。

私たち賃貸管理部の暦（入居退去予定）は、もうすぐ春を迎えます

 

月日が経つのは早いですし、時代の流れも急速に感じます

AI、自動運転技術など目覚ましい技術の進歩です。

 

賃貸物件においても、無料インターネットの普及率はどんどんあがり、IOTを導入したお部屋も出てきています。

賃貸借契約の重要事項説明もIT重説なる非対面式が普及されています。

 

10年後にはさらなる技術進歩と様々な分野で、各種一般普及率は上がるのかと思います。

 

しかし、どんなに技術が上がっても、AI等で自動化が進んでも、

基盤は　Face to Face　だと思います

 

よりよい賃貸住環境を提供する為に、基本を忘れず取り組んできます

 

さて、今回のタイトル「入居者様対応にチャットボット導入予定」

我が社での導入は2月中旬を予定しておりますのでもうしばらくお待ちください

 

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川越の賃貸物件をお探しの方は、管理会社 川木建設へ
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こんにちは

インフルエンザが流行っていますが、皆様、如何お過ごしでしょうか
私の家族も発症してしまい、私自身も罹患している可能性があるので
出来るだけ外出を控えております
皆様もお気を付けください。
 
以前、ブログで少し紹介させて頂いた新築物件の詳細が決まりました
ので改めて紹介をさせて頂きます

外観は・・・

こんな感じのお洒落な建物です

間取りは・・・

リビングだけでなくキッチンもバルコニーに面しているので明るく使い勝手の
良いお部屋ですよ

場所は・・・

☆ここをクリック☆

２駅利用可能な便利な立地です
 
重要な事を伝え忘れてました
こちらの物件は、犬か猫どちらか１頭なら飼育可能です
ペットも大切な家族ですからね
 
その他の賃料等が気になった方は・・・

★ここをクリックしてください★

ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください
皆様からのお問い合わせお待ちしております

 

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川越の賃貸物件をお探しの方は、管理会社 川木建設へ
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皆さんこんにちは！
遅くなりましたが本年もどうぞよろしくお願いいたします。

慌ただしい年末年始、どのようにお過ごしでしたか？
こちらは年末の退去対応に追われてバタバタしています。
この先繁忙期という魔物がやってくるので、その魔物に負けないよう
今からきちんと仕事をこなしていかないとです

 

賃貸管理部のお仕事は多岐にわたります。

賃料の査定をし、物件概要を確認し、物件をオーナー様からお預かりして、

入居者様の募集・審査から入居のご案内、再契約や更新の業務、最後は退去した後の原状回復まで。

箇条書きにしても挙げきれないくらいの業務がある中、限られた人員で分担しつつこなしています。

 

私が担当している業務は主に３つ。

①解約精算

退去立会いを行って室内確認、入居者様とオーナー様の原状回復工事の割合を調整し、

貸す前の状態まで戻すところまでのお仕事。

②カギ交換

新しい入居者様が決まったら必ずカギを交換します。

③入居者様対応

クレーム対応などもここに含まれます。

ゴミ出しに関すること、騒音に関すること、放置自転車に関すること、なんでもかんでもです。

 

この中で①解約精算の業務が占める比重が高く、７割くらいはこの仕事をしています。

これまでにお話した原状回復のお仕事はその一部ですね。

１２月でいうと３０件くらいの退去があり、そのほとんどの解約精算を手掛けています。

 

一口に解約精算と言いますが、入居者様のほとんどはその意味や役割をあまりご存知ではありません。

なので立ち会いの際にできるだけわかりやすくご説明することが重要です。

 

次回のブログでは退去立会いの一連の流れをご説明します。

次回ブログはもしかすると繁忙期の真っただ中かも

忙しくなりますが頑張ります

 

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川越の賃貸物件をお探しの方は、管理会社 川木建設へ

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