クリスマスプレゼント
皆さんこんにちは。
今年も既に半月が過ぎ去りました。
気付いたらすぐもう次のクリスマス!なんてこともあるかもしれません
賃貸管理のお仕事は多岐にわたります。
朝も昼も、場合によっては夜も様々な連絡が入ります。
携帯電話はとても便利なものですが、それゆえにタイヘンという側面もあります。
自分で言うのもなんですが、私の携帯受信率(?)、折り返し率(?)はとても高いと思います。
知らない番号から電話がかかってくるのは日常茶飯事。
中には「どこで番号を知ったのよ?」というような営業的な電話もありますが、
協力会社さん、そのスタッフさんの携帯、対応したことのある入居者様からのお電話、
携帯電話が鳴るのだから、誰かが何か困っていたり確認したいことがあるのでしょう。
だから私はじゃんじゃん電話に出ます。
去年のクリスマス前にこんなことがありました。
とあるカギ対応で入居者様とお会いしたのですが、対応を終えて帰ろうとすると
「神山さん、ちょっと待ってください!」と入居者様。
一度お部屋の中に入っていき、すぐに戻ってくると「はい、クリスマスプレゼントです。」と何かを渡してくれました。
「え、なんで?」
とっさに出た言葉です
訳を聞くとその入居者様、このブログ(賃貸管理部のブログ)を読んでくださっていたそうで
私の名前もご存知だった様子。
最初のお電話で名乗っているけれどなかなか名前を憶えてくれる方はいません。
「いつも大変ですよね、ありがとうございます。」
2022年もいろいろありましたが、イッパツで疲れもタイヘンも吹き飛びました。
んー、神様や入居者様は見てくれているのですね
いや誤解しないでくださいね。クリスマスプレゼントを要求しているのではございません
2023年もいろいろなことがあるでしょうが、同じくらいステキなこともあるでしょう。
楽しく元気に一年を過ごしていきたいなと思ったエピソードを共有させていただきました。
明日もがんばろー!