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ゲストメンバー
管理チームのブログには、時々ゲストの投稿者が現れます。ヒ...
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記入者： いつも元気なフセガワ担当業務： 賃貸管理維持メンテ
- 2012.01.10
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賃貸管理のお仕事
地域に密着した管理サービスを通じて、大切な入居者様に快適な住環境を提供するを合言葉に今日も元気なフセガワが、本日は賃貸管理業務のほんの一部をお伝えします
賃貸管理は各担当者毎に色々な業務があります
管理契約
募集
新規契約
再契約、更新
お家賃の管理（時には督促）退去修繕工事
解約精算
建物維持・メンテ
各種設備不具合対応
迷惑駐車、騒音、ゴミ等の対応
オーナー様への各種ご提案などなど
同じ部署内でも役割がそれぞれ違います
例えるとこんな感じでしょうか
だいぶ例えが違いました。。。。。。
弊社賃貸物件にお住まいのご入居者様専用のコールセンターもあります
お部屋の不具合・各種お問い合わせ・再契約、更新受付・解約受付等の
ご連絡はこちらで承っておりますのでお気軽にご連絡ください
日曜・祝日を除く 9時～18時まで
（それ以外は基本的に緊急時のみの受付となります）音声案内ではなく、夜間・早朝も有人受付ですのでご安心頂けます。
０１２０－０７３－９９４
そんなコールセンター、2011年1月～12月までの集計が出ました
今回は特別に、、
弊社の管理戸数 約９００戸
解約・再契約、更新・お問い合わせ・設備不具合等 すべての合計で
年間受電数 ３１０９件
1日平均８．５件でした
なぜ集計してるかというと。。。。賃貸管理業務において計数管理はとっても重要なのです
それではまた来週
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川越の賃貸物件をお探しの方は、管理会社 川木建設へ
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記入者： ♪エンジェル②号♪担当業務： 事務
- 2012.01.07
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初日のデビュー
こんにちは今年初のブログです(´ワ `*)
本年もよろしくお願いします
今年は例年とは違うお正月を過ごしました
なんと初日の出を見に行きました
(普通かな？)初・初日の出です
名付けて初日の出デビュー
残念ながらその日は曇りで地平線から、というわけにはいきませんでしたが、しばらく待って、雲の隙間から空が染まっていく瞬間が見れて感動しました
初日の出っていいですねでもやっぱり寒いのは苦手です
向日葵観察、ついに年をまたいでしまいました
何本か植えられていた向日葵も、この１本以外は元気がなくなってきて刈り取られてしまいました
向日葵さんの横を通りかかる度に、寒空の下で耐えてる姿を見ては元気をもらっていたのですが…
また向日葵の咲く季節を楽しみに待つことにします
エンジェル
号
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川越の賃貸物件をお探しの方は、管理会社 川木建設へ
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記入者： ★エンジェル1号★担当業務： ブヒブヒ事務
- 2012.01.06
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年賀状
新年明けましておめでとうございます今年も賃貸管理事業部をよろしくお願い致します
お正月ですが食べて飲んで寝ていたら太りました
当たり前ですね
早くお正月気分から抜け出さなければ
業務は待ってくれません
体重も待ってはくれません･････。
今年もたくさんの年賀状をいただきました皆様、ありがとうございます
その中でも毎年、社員皆様方のお写真入り年賀状をくださる企業様がありますその年の干支に因んで仮装をしたり面白い動作をしているんです
さすがです
お付き合いの長い企業様なので、いつもお世話になっている担当者様を探したりして楽しませていただきました
プライベートで来る年賀状も、会社宛に来る年賀状も一つ一つに温かい気持ちが込められているので、凄く嬉しいです幼い頃は元旦にポストの前で待っていた記憶があります
送る方も待つ方も思いは一つではないでしょうか
「あの人の無事を祈りたい」と
今年も皆様にとってより良い年でありますようお祈り申し上げます
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