マナー研修。早速の・・・

こんにちは

本日は全社員でマナー研修を受講して参りました( ´ ▽ ` )ﾉ

いつも心がけていることもあれば、

そうだったの！？という知らなかったことまで

広く学ばせて頂きました(*^^*)

講師の先生の言葉で特に印象に残ったのが、

「誤解は原則。理解は偶然。」　です

理解しているツモリ、が誤解を生んでいるのだと思います。

復唱確認や、他の言葉に言い換えてみたり、書面にしてみたり。

その繰り返しでやっと誤解は防げるのかもしれません

その後実家にて早速　” 誤解 ”　が生じていました。

親曰く、「午前６時【ロクジ】に荷物が届く。」

しかし７時を過ぎても業者さんはいらっしゃいません…。

業者さんからの連絡が留守電に残っていたので、聞かせてもらいました。

『午前の９時【クジ】にお伺いします。』

Σ(ﾟ Д ﾟ ;)

…【の】が若干にごって、【ろ】に聞こえてしまっていたようです。

常識的に考えて午前６時はなさそうではあるのですが、

要は相手の受けとり方次第ですので…

こういうこともあるのだと、早速身につまされました

今回の体験も含めて、『知って終わり。』

とならない様に今後のお仕事に活かしていきます

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下期スタート！

こんにちは

今年も残すところあと1ヶ月となりました

年々月日が経つのが早く感じられます

当社では6月が年度初めなので、12月で半期が過ぎたことになります

12月より下期スタートです

今月はやるべき事やイベント事で慌ただしい毎日になりそうです

その中でも上期の反省を活かせるように一日一日を大切にしていきたいと思います

まず体調管理をしっかりとしなければ

さて、明日は全社研修があります

今までを振り返り自分を見つめ直す良い機会を与えていただきましたので、社員全員でしっかりと学んできます

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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とうとう１２月です。。。

こんにちは

小又さんも書いてましたが２週間あっという間です。

そしてそんな調子で２０１１年もあっという間に過ぎ去り、最後の月になってしまいました。。。

１２月と言えばイベント盛りだくさんですね

うれしたのしイベントもあればできればスルーしたいイベントもあります・・・

スルーしたいイベントの筆頭、それは 大掃除 です。

基本的にめんどくさがりの私、できればそんなものやりたくありません。

しかぁ～し

いつもやらないからこそ、大掃除を徹底的にやらないと・・・

と、毎年意気込みだけはあるのですが

ついつい楽に走ります。手抜きになりがちです。

本日はそんな意気込み空回りの私が、これは便利と思う大掃除七つ道具を紹介します。

①古ハブラシ･･･この時のために１年間溜めてきたものを景気よく使います。
ありとあらゆる角っこのホコリを取ります。

②松○棒･･･某タレント松○○代さんが編み出したとされる、割り箸に布を巻き輪ゴムでとめたものですが、実は松○さんがＴＶで広める前に使ってました。
松○さんは布全体を輪ゴムで巻いてましたが、布の根元を止めるだけの方が使いやすいと思います。細かい場所の拭き掃除に便利です。

③古Ｔシャツ･･･手で引き裂いて雑巾替わりに使います。意外と簡単に破けますよストレス発散にも良いかも松○棒に巻く布にも使えます。

④古ニットトランクス･･･ダンナさんのお古です古Ｔシャツと同じ様に使います。

⑤新聞紙･･･なんと窓ふきに使います。濡らした新聞紙で下拭きをして、乾いた新聞紙で仕上げをします。驚くほどぴかぴかになります。
また、濡らした新聞紙を細かくちぎって床にまき、ほうきで掃くとホコリがきれいに取れます。掃除機が無い頃には、そうやって畳を掃除したのだそうです。

⑥クエン酸･･･水廻りに大活躍です。水が飛び散って白く結晶化したもの、トイレの黒ズミ、
見事に落とします。落とすのに苦労しているなら、ぜひ一度お試しください。

・・・　・・・　あれ

七つ道具と書いたのに六つしかない

まぁ、”七つ道具”は慣用句という事で勘弁してやって下さい。m（_　_）ｍ

去年は大晦日まで仕事をしてたので、紅○歌○戦を見ながらの大掃除でしたが、

今年は一歩進ませて、紅○歌○戦を見ながら栗きんとんとお雑煮を作りたいと思います。

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